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Parametrage mms et internet sur samsung wave Y ?

Florence M.
Florence M.

Florence M.

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J'ai changer de forfaits debut septembre donc je suis passez de NRJ mobile à EI telecom mais depuis que j'ai ce forfaits j'ai un petit soucis je ne reçois pas les mms et je ne peut pas en envoier. Il me disais de paremtrés les reseaux donc ces ce que j'ai fais maintentant je les reçois tjrs pas les mms et quand j'en envoie un il me marque echec de l'envoie avais vous une solution pour ce probleme ?
Par la suite j'ai un soucis pour internet aussi je peut me connecter dessus que par wifi impossible d'aller sur internet avec la 3G donc j'ai aussi paramétrés les réseaux mais sans aucun sucées cela ne marche tjrs pas !! Avez vous une réponse a ma question ?

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Florence,

Votre incident est juste un paramétrage à effectuer. Voici deux liens qui pourront vous être utiles :

pour paramétrer l'accès à internet : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300392-comment-p...

pour configurer la réception et l'envoi des MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300399-comment-c...

Il est nécessaire de désactiver le WiFi durant la configuration et de bien redémarrer le mobile une fois les paramétrages effectués et pour tester les MMS vous pourrez vous envoyer une photo à vous même.

J'attends votre retour, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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