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connection internet samsung ace 3g ?

HERVE L.
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malgré le paramétrage de mon samsung galaxy ace, je ne parviens pas a me connecter sur internet 3g

Réponse

Bonjour Hervé,

Après vérifications, je constate que vous avez épuisé votre crédit internet de 500 Mo. De ce fait, trois solutions s'offrent à vous, à savoir :

  • Patienter jusqu'au 22 Octobre, date à laquelle votre forfait va se remettre à zéro,
  • Vous connecter en wifi via une box,
  • Acheter l'une des recharges de crédit suivantes :
  • 100 Mo pour 3 €,
    250 Mo pour 4 €,
    500 Mo pour 6 €,
    1 Go pour 10 €

    La recharge est valable jusqu'à la date de renouvellement de forfait (le 22) et ce même si le crédit de la recharge n'est pas épuisé. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou par prélèvement sur votre prochaine facture. L'achat de recharge est possible plusieurs fois entre vos deux dates de votre renouvellement de forfait (exemple : Entre le 22 Septembre et le 22 Octobre). Si vous désirez choisir cette solution, je vous invite à vous rendre sur l'espace client pour commander votre recharge.

    Pour ce faire, une fois authentifié, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Votre offre" puis sur le bouton "Gérer vos options", choisir la recharge souhaitée, choisir le mode de règlement (carte bancaire ou prélèvement sur la prochaine facture). Une fois la commande effectuée, vous recevrez un SMS confirmant votre achat.

    Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

    Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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