Bonjour, Cela fait 5 mois que je suis chez CleMobile du Crédit Mutuel, passant par le réseau NRJ Mobile. Seul problème je ne capte absolument jamais la 3G. J'ai suivis absolument tout les tutos du site pour tout les mobiles possible. En vain... Je parviens de temps à autre à envoyer un MMS (si il part au bout de 72 heures c'est un miracle), j'arrive à capter le H et pouvoir surfer sur internet (tant bien que mal) mais qu'elle est l'utilité d'un abonnement 3G si je ne l'ai jamais (je ne parle même pas de la 3G+) Sachant que je possède un Sony Xperia Ion avec un forfait Forfait Prompto E appels illimités. Je vous prierais de considérer ma requête dans les plus brefs délais. Bien cordialement
Bonjour. Nouvelle cliente chez vous, tout fonctionne correctement (envois/réception SMS, 4G), seul problème : impossible d'envoyer et de recevoir des MMS (quelque soit le...
avez vous une fiche pratique pour connaitre les risques de dépassement et autres frais dans le cadre d'un voyage en Italie et durant le vol en avion pour y aller
Ma camera avant est flou, j’ai beau nettoyer cela ne se règle pas et ça depuis le début que j’ai le téléphone. En observant l’objectif j’ai l’impression qu’il est fissuré ou...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.