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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir ma SIM CLEMOBILE.
J'ai un iphone 4S sous IOS7.2.
Impossible de paramétrer les données cellulaires. Les menus que vous décrivez n'existe pas sur mon mobile.
J'ai bien:
Réglages/Réseau cellulaire mais après pas de menu pour paramétrer les données cellulaire.
Merci de me communiquer un tutoriel au plus vite.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Alexandra,
Je vous invite à suivre les indications de la réponse approuvée, sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/579111
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour,
Merci pour la réponse mais cela n'est pas possible.
L'étape 3 ne m'est pas accessible.
Je pense que votre tutoriel fonctionne pour les iphone 5.
Merci de votre réponse dans les meilleurs délais.
Cordialement.
Bonjour,
Votre forfait étant sous réseau hôte Orange, une option est nécessaire pour accéder au Web.
Suite à votre appel à notre service client, vous pouvez désormais accéder au Web sur votre mobile : pouvez-vous me le confirmer, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Alexandra,
J'ai actuellement le même problème que vous.
Quelle est l'option nécessaires que Christophe vous a dit de faire pour accéder au web?
Merci d'avance
J"ai le même problème avec un iphone 5 ios 7.
pas de menu "données cellulaire"
donc je ne peux pas parametrer internet et mms.
au secours!!!!!!!!!!!!
Bonjour Gianluca,
L'option gratuite "avantage iPhone" a été activée sur votre ligne aujourd'hui le 16 Décembre 2013.
Cette option vous permet d'accéder aux services Web et MMS depuis votre iPhone.
Je vous propose de redémarrer votre mobile dans un délai de 24h pour que l'option soit effective.
L'accès aux services Web et MMS devrait ensuite être rétabli.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Alexandre,
L'option gratuite "avantage iPhone" a été activée sur votre ligne aujourd'hui le 16 Décembre 2013.
Cette option vous permet d'accéder aux services Web et MMS depuis votre iPhone. Je vous propose de redémarrer votre mobile dans un délai de 24h pour que l'option soit effective.
L'accès aux services Web et MMS devrait ensuite être rétabli.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Je viens de recevoir un Iphone 4S et je n'arrive pas à paramétrer l’accès WEB/MMS pourriez vous m'aidez
Merci et Bonne fêtes
Bonjour Laura,
L'option gratuite "avantage iPhone" a été activée sur votre ligne aujourd'hui le 27 Décembre 2013.
Cette option vous permet d'accéder aux services Web et MMS depuis votre iPhone. Je vous propose de redémarrer votre mobile dans un délai de 24h pour que l'option soit effective.
L'accès aux services Web et MMS devrait ensuite être rétabli.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour j'ai le meme probleme sur mon 4S
Je vous remercie d'avance et bonne fetes
Bonjour
Egalement sur mon Iphone 4S, avec un forfait Cle mobile.
Je vous remercie d'avance
Bonjour Anne,
Je vous remercie, par contre ça ne fonctionne toujours pas...j'ai pourtant redémarré l'iphone...etc Est ce normal ?
Merci d'avance
Bonjour Laura,
Avez-vous connecté votre iPhone au logiciel iTunes depuis que vous y avez mis la carte SIM C Le Mobile?
Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki
J'ai un IPhone 4S
Impossible de paramétrer les données cellulaires. Les menus que vous décrivez n'existe pas sur mon mobile.
J'ai bien:
Réglages/Réseau cellulaire mais après pas de menu pour paramétrer les données cellulaire.
Merci de me donner la marche a suivre
Bonjour,
J'ai également le même problème avec les données cellulaires de mon iPhone 4.
Pouvez vous m'aider à le débloquer?
Cordialement.
Bonjour Thomas,
L'option iPhone a été ajoutée à votre dossier : vous devriez désormais pouvoir accéder au Web. Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne, svp ?
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Thierry,
Je vous invite à suivre le tutoriel de configuration, accessible à l'adresse suivante : http://www.bastoo.com/parametrage-internet-iphone-nrj-mob...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Fiona,
Je vous invite à suivre le tutoriel de configuration, accessible à l'adresse suivante : http://www.bastoo.com/parametrage-internet-iphone-nrj-mob...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
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