Question en attente de réponse
Demande d'un code restriction par un nokia avec nouvelle carte SIM NRJ ?
Bonjour, j'ai un mobile Nokia X3-02 initialement désimlocké de chez orange, que j'utilisais avec un forfait NRJ mobile. Je viens de changer de forfait NRJ mobile pour un forfait woot sans engagement, et lorsque je met la nouvelle carte SIM, on me demande un code de restriction !
Le téléphone étant déjà débloqué, est ce normal ?
Réponse
Bonjour Julie,
Je vous informe que votre nouvelle offre se trouvant sur notre propre réseau, certains mobiles ont besoin d'être désimlockés une seconde fois. De ce fait, je vous invite à contacter le Service Client d'Orange au 3970 car lui seul dispose des codes de désimlockage de votre terminal.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
-
