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pas d'activation de ligne

Anne-Marie B.
Anne-Marie B.

Anne-Marie B.

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Bonjour, J'ai la ligne xxxxxxxxxxxxxx (portabilité demandée depuis orange) qui devait être opérationnelle le lundi 14 octobre et aujd'hui mercredi 16 elle ne fonctionne tjrs pas (la ligne Orange fonctionne encore), que puis-je faire svp?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Je vous informe que la portabilité de votre ligne a été acceptée par l'organisme gestionnaire le 19/10/2013. Dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer celle liée à votre offre C Le Mobile afin de profiter de votre nouvelle offre.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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Réponses

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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Bonjour,
j'ai également le même problème! Ma ligne devait être activée le 14 octobre et aujourd'hui toujours rien, juste "appels d'urgence"!!!
Tout comme Anne-Marie et bien d'autres, AIDEZ-NOUS!!!!!!!!!

Anne-Marie B.
Anne-Marie B.

Anne-Marie B.

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Je suis l'auteur de cette question et voici ce que j'ai fait : J'ai appelé le 09 69 360 200 et ils ont changé le statut de ma ligne, elle sera active d'ici 3 jours (^_^)

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. De ce fait, votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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