Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

je ne peut pas appeler mais je recoit les appels

Céline N.
Céline N.

Céline N.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour, voila j ai un forfait c le mobile, illimité appels, sms, internet, et depuis cette après midi, je ne peut plus appeler mais par contre je recoit les appels. Pourquoi

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonsoir,

L'incident technique bloquant l'émission d'appels sur certains lignes est désormais résolu : vous devriez pouvoir appeler vos correspondants.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Cordialement,

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (28)

Oui (3)

10%

10% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je vous invite à consulter la "meilleure réponse" apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/580693

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

tifenn H.
tifenn H.

tifenn H.

Niveau
0
47 / 100
points

Il y en a marre de NRJ mobile!!! Chaque mois j'ai un soucis avec vous et maintenant plus possible de passer un appel!!!
J'ai un appel important à passer et je ne peux pas: PREJUDICE il y a!!!
J'espère avoir un geste commercial de votre part sans quoi je partirai chez un autre opérateur

Ludivine K.
Ludivine K.

Ludivine K.

Niveau
0
10 / 100
points

Idem, ça devient plus que URGENT, ça me cause de la perte de client donc de la perte financière!!

J'exige un geste commercial!!

Merci

cedric N.
cedric N.

cedric N.

Niveau
0
36 / 100
points

Je vois qu'il y a un problème sur le réseau !! Merci de nous en tenir informé rapidement car je pense que je suis comme tous les clients , nous payons en contre parti d'un service.
Dans l'attente d'un retour a la normal dans les plus brefs délais.
Un client el telecom depuis 10 jours ....
meci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?