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Question en attente de réponse

comment activé ma nouvelle carte sim? (dessin de sim avec point d'exclamation dans la barre du réseau, wifi...)

johan S.
johan S.

johan S.

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merci de m'indiquer comment activer ma sim qui aurait du l'être le 15/10/13

Réponses

johan S.
johan S.

johan S.

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Quelqu'un va t-il repondre a mes questions ou dois-je resilier cet abonnement sans service client?

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

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avez vous essayé de vous connecter sur clemobile.com => activer votre ligne ?

johan S.
johan S.

johan S.

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Ou est ce que je trouve la cle de blocage reseau?

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

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Si le téléphone vous demande une clef réseau, c'est qu'il est simlocké.s'il provient de NRJ, merci de l'indiquer. un conseiller wiki va prendre contact avec vous sur ce fil de discussion. S'il provient d'un autre opérateur, il convient de le contacter muni de votre numéro IMEI (composer *#06# pour l'obtenir)

johan S.
johan S.

johan S.

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Mon portable vient bien de chez nrj

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

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Oui, mais lorsque vous passez sur les nouvelels offres, un désimlockage peut etre nécessaire. un conseiller wiki va prendre contact avec vous sur ce fil de discussion

johan S.
johan S.

johan S.

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Je vous remercie Quentin F. car cela fait maintenan une semaine que je n'ai pas de telephone...

Bonjour Johan,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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