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Question en attente de réponse

Est-il finalement un bon smarphone le wiko cink peax ? Car mauvaise connectivité...

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

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Bonjour,

J'ai acheté un wiko cink peax il y a moins d'un an et j'ai eu des vrais problèmes de connectivité (à l'époque mon fournisseur était Numéricable). Suite à sa perte, je me suis acheté un autre (le même) et j'ai eu toujours les mêmes problèmes...

J'ai changé de compagnie, désormais je suis client chez Free. Les mêmes problèmes continuent : mauvaise connection internet, des appels et des textos qui arrivent trop tard alors que j'ai du réseau, besoin de démarrer le portable car parfois je ne peux même pas appeler, des appels que se coupent sans arrêt...

Normalement le paramétrage a bien été vérifié par Free et j'ai effectué une mise à jour pour résoudre ces problèmes si... embêtants. Rien n'a changé... je me demande si ce n'est pas dû finalement à la vrai qualité de ce smartphone... J'hésite à le changer mais je trouve dommage. Je le trouve agréable, simple et pratique mais....

Merci de me donner vos avis car je suis un peu perdu...
Bien à vous :)

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Je vous invite à contacter le service après-vente du constructeur Wiko au 04 88 08 95 25 (du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00).

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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