Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

depuis hier, je ne peux pas appeler mais je reçois les appels. J'espère que vous remédierez rapidement à ce problème.

aicha K.
aicha K.

aicha K.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux plus appeler par contre je reçois les appels et les sms et je peux en envoyer, et ceci depuis hier

Bonjour,

Comme indiqué plus haut dans ce fil de discussion, avez-vous redémarré votre mobile, en enlevant/remettant la batterie ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (13)

Oui (3)

19%

19% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Aicha,

Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile : une fois cette action effectuée, pouvez-vous m'indiquer si le problème persiste ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

faridi A.
faridi A.

faridi A.

Niveau
0
11 / 100
points

Comme tout le monde je ne peux plus appeler, depuis hier, mais cette fois c'est plus long que d'habitude et aucune vrai réponse, je vais faire comme beaucoup voir chez un autre opérateur.
Réel RAL BOL, j'ai même essayé de me renseigner au 0969 360 ... on m'a fait comprendre que je n'avais pas droit a un service client avec mon forfait.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?