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Peut-on suspendre la ligne sans frais?
Bonjour,
Je bénéficie actuellement d'une offre dont j'ai dépassé la période d'engagement. J'envisage de changer de forfait pour un forfait plus avantageux (financièrement et au niveau des services), mais je vais partir à l'étranger en Février. Donc je voudrais savoir s'il est possible de me ré-engager, mais de suspendre ma ligne malgré tout.
D'avance merci.
Bonjour Thibault,
Je vous informe que si nous suspendons la ligne, ça ne vous soustrait pas à vos obligations de paiement de la ligne. Toutefois, vous avez la possibilité de voir si une personne de confiance dans votre entourage accepterait d'utiliser votre ligne et de vous régler les mensualités pendant votre absence.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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