Question en attente de réponse
Sim non active, service limité, appels d'urgence uniquement?
Bonjour Bénédicte, je ne sais pas quelle activité vous avez pu voir sur mon mobile mais depuis le 15/10/2013, je n'ai toujours pu passer aucun appel. J'ai introduit ma nouvelle carte sim le 14/10/2013 et depuis toujours rien... J'ai d'ailleurs testé avec 2 autres téléphones en ayant obtenu le même résultat.
J'espère que cette situation va se régler au plus vite. Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Réponse
Bonjour Sébastien,
Dans un premier temps, j'ai constaté que le 14/10/2013, vous avez émis un appel de 4 minutes et 6 secondes depuis votre ligne. Toutefois, afin de poursuivre mon traitement dans le cadre de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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