Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Parametrage Impossible nouvelle carte Sim EL Telecom

cedric R.
cedric R.

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Bonjour,le 7 septembre , j'ai reçu ma nouvelle carte sim EL telecom
depuis je n'arrive pas a avoir internet sur mon telephone,le téléphone m'indique que je suis connecté au réseau et qu'il y a bien une connection 3G, mais impossible de lancer une page internet.
J'ai rencontré un conseillé téléphonique a un centre commercial qui m'a dit que le téléphone était correctement paramétrer,et que le problème doit venir de EL Telecom , avez vous un numéro d'assistance téléphonique ?

Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Cédric,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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