Question en attente de réponse
Carte Sim activé téléphone inutilisable ?
Bonjour,
J'ai perdu mon portable il y a deux semaines. J'ai bloqué ma ligne et commandé une nouvelle carte sim. J'ai acheté un téléphone Samsung Galaxy S3 Mini chez Darty et j'ai activé ma carte SIM. Je ne peux pas accéder au réseau mobile (donc je ne peux pas appeler, ni envoyer des messsages tout est bloqué) et je ne peux pas non plus accéder au réseau internet. Que se passe-t-il ? Comment débloquer ma situation ?
De plus quand je regarde mon espace Client chez NRJ Mobile ils me disent que ma ligne a déjà été suspendue... Je ne comprends pas ce qui se passe
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne toujours suspendue malgré demande de réactivation- Comment remettre en service ?
Bonjour, Malgré notre demande de réactivation, notre ligne est toujours suspendue. Comment peut-on réactiver cette ligne rapidement ? En vous remerciant par avance... -
aucun service à l'étrange
Bonjour, A l'étranger depuis hier je n'ai plus aucun service réseau malgré le redémarrage du téléphone et la vérification des paramètres. D'autres personnes chez NRJ Mobile... -
Pas de réseau au Liban
Bonjour, Je suis arrivé au Liban le 11 avril et j'ai constaté qu'il n y a pas de réseau sur mon numéro Auchan Telecom? Est ce cela normal? Bien cordialement,
-
-
