Question en attente de réponse
Changement de carte sim chez le même opérateur --> Problème de réseau ?
Bonjours,
Alors voilà mon problème , aujourd'hui j'ai eu mon nouveau forfait mais qui dit nouveau forfait dit nouvelle carte SIM .. Dans une question qu'une personne à poser pour activer la carte SIM la réponse donné disait qu'il faut insérée la carte SIM le jour du nouveau forfait puis éteindre et rallumer le portable .. Chose que j'ai déjà fait .. Avec mon " ancienne '' carte SIM il y avait plein réseau .. Il y a 10 - 15 minutes j'ai inséré ma " nouvelle " carte SIM , j'ai éteint et rallumé mon portable , il m'a demander le code PIN et ensuite il reconnu ma carte SIM or .. je n'ai pas de réseau .. Comment se fait-il ?
Cordialement Alysone F.
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Bonjour Alysone,
Je constate des envois de SMS sur votre ligne, avez-vous du réseau ?
En effet, lors d'un changement d'offre, il peut être nécessaire d'attendre quelques minutes et d'éteindre et rallumer le mobile plusieurs fois.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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