Question en attente de réponse
Comment obtenir la clé de contrôle du blocage réseau merci
Suite un changement de forfait chez le même opérateur impossible de débloquer mon téléphone
Réponses
Bonjour Liliane,
Ce message d'erreur correspond à une demande de désimlockage de votre mobile.
Je souhaite faire intervenir notre service technique, pour cela je vous invite à me confirmer les informations suivantes par message privé.
- Modèle du mobile:
- Numéro IMEI: composez *#06# pour l'obtenir ou sur le mobile à l'emplacement de la batterie
- Le message d'erreur suite au test de carte sim: clé de contrôle du blocage réseau
- Un numéro de rappel autre que votre mobile Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Liliane,
merci de ce retour d'information.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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