Cette question a été résolue
mon forfait ultimate nrj , devient un forfait WootE, je garde mon N° et mes points de fidélité?
bonjour,
j'ai choisi de changer mon forfait ultimate nrj mobile, pour un forfait Woot E nrj mobile; est-ce que je peux garder mon n° de téléphone et mes points fidélité?
Bonjour Fabien,
Votre numéro de mobile sera conservé lors de votre changement de forfait, pas de souci !
Pour les points de fidélité, je vous invite à consulter la réponse approuvée suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/577554-devienne-...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je suis hors forfait avec juste 3G de consommé sur 30G? j'ai déjà 9€ de hors forfait avec un sms d'alerte!!
je souhaiterais comprendre pourquoi j'ai du hors forfait car impossible d'avoir une explication sur mon espace client. Merci -
Bonjour, je part vivre en Guadeloupe, Est-ce que je peux conserver mon forfait ?
Je vais m'installer en Guadeloupe, Est-ce que je peux conserver mon forfait ? -
Pourquoi la ligne de mon fils +33 7 81 94 39 08 est elle suspendue. Il vient d’arriver en Espagne et c’est très urgent
Il vient d’arriver’ j’ai activé son option et changer son adresse mail et depuis sur mon espace client apparaît le statut suspendue Pouvez-vous débloquer la situation au plus...
-
-
-
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christophe a répondu
-
fabien a posé une nouvelle question
-
