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Question en attente de réponse

Comment paramétrer internet sur le sony Xperia E ?

Marlène G.
Marlène G.

Marlène G.

Niveau
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points

Venant d'acquérir un sony Xperia E, je tente en vain depuis plusieurs jours de paramétrer internet avec l'aide trouvée sur différents sites. Avec le wifi tout se passe bien mais dès qu'il est désactivé, je n'ai donc aucune connexion internet... J'ai pourtant multiplier les essais en rentrant tous les paramètres qu'on pouvait me donner. Est ce que quelqu'un possédant ce mobile pourrait me venir en aide ? Merci

Réponse

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Marlène,

Je vous invite à suivre le paramétrage OTA, disponible sur votre Espace client.
Pour cela, il faut vous connecter à celui-ci et suivre les instructions

  • Mon mobile
  • Paramétrages WAP/MMS
  • Je paramètre mon mobile
  • Une fenêtre pop-up s'ouvre
  • Cliquez sur : Oui, c'est mon téléphone
  • ou : Non, ce n'est pas mon téléphone

    • Sélectionnez la configuration souhaitée, puis cliquer sur démarrer.
    • Des SMS de configuration vous sont envoyés (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
      Si un mot de passe est demandé, il faut faire le 0000.

      Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire
      Virginie, Conseiller Espace Wiki

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