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changement de forfait puis je avoir un smartphone a 1 euro
bjr un operateur ma telephoner pour changer mon forfai se que j ai fait mais je voudrai savoir si j ai droit a un nouveau smartphone avec a 1 euro comme pour moi c est comme si que j etait un nouveau client en sachant que jai changer sur les deux numeros que je detient... merci de votre reponse cordialement
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Bonjour Priscyl,
Le changement de forfait actuellement en cours sur votre ligne ne permet pas d'accéder aux tarifs des mobiles en renouvellement.
Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client sur le site NRJ Mobile (http://www.nrjmobile.fr) à compter du 21/11/2013, date à laquelle le changement d'offre sera effectif.
Vous aurez alors accès à tous les tarifs et descriptifs des mobiles proposés en renouvellement.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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