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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais débloquer mon téléphone Samsung wave 2 .

Guillaume J.
Guillaume J.

Guillaume J.

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Comme précise dans le titre je souhaiterais débloquer mon téléphone wave 2 ?
Merci pour votre aide .
Guillaume

Réponses

Bonjour Guillaume , Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.
Afin de vérifier si le mobile est simlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Comme votre mobile est un mobile Nrj mobile , Un conseiller va vous contacter pour lancer la procédure . 

Cordialement 
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Effectivement, pour débloquer votre mobile sur tous les opérateurs il est nécessaire d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile, ce test confirme qu'il est bien bloqué car la majorité de nos téléphones sont désimlockés.

S'il affiche un message d'erreur je vous invite à me le communiquer. Nous transmettrons ensuite votre demande à notre équipe technique qui fera les manipulations avec vous directement afin de le débloquer gratuitement.

Bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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