Cette question a été résolue
déblocage telephone besoin d'aide?
bonjour,
j'ai changé d'opérateur en passant de sfr a nrj mobile samedi dernier
mais je ne savais pas qu'il fallait que je fasse débloquer mon téléphone avant que le changement soit effectif!! maintenant mon compte n'existe plus sur l espace client sfr et je ne peux plus utiliser mon telephone.
mon telephone est un windows phone 7
mon code imei 869369000068758
pouvez vous me donner le code pour debloquer mon mobile?
merci de votre reponse
cdlt
Bonsoir , seul SFR peut vous donner le code de déblocage . Je vous invite à contacter le service client SFR par téléphone et à fournir le code imei + votre numéro de mobile .
Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Clémentine,
Comme indiqué par Geoffrey, je vous confirme que seul SFR dispose des codes de désimlockage de votre mobile. De ce fait, je vous invite à contacter leur Service Client au 1023 depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de main libre de toute communication afin de leur formuler votre demande de désimlockage.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
-
-
Benedicte a répondu
-
Geoffrey a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Geoffrey a répondu
-
clementine a posé une nouvelle question
-
