Bonjour Clémentine,
Comme indiqué par Geoffrey, je vous confirme que seul SFR dispose des codes de désimlockage de votre mobile. De ce fait, je vous invite à contacter leur Service Client au 1023 depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de main libre de toute communication afin de leur formuler votre demande de désimlockage.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki