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Aujourd'hui entre 15h et 19h j'ai remplacé la carte SIM SFR. Je n'ai pas de connection sur mon téléphone. Que faire?

JOAN B.
JOAN B.

JOAN B.

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J'ai mis la carte SIM reçue par C le Mobile dans mon téléphone à 15h comme démandé pour faire un transfert de SFR. Depuis je ne peux ni téléphoner ni recevoir de communications ce qui est très embêtant. Le message affiché sur mon écran est le suivant : mettez la carte dans le bon sens. Pourtant la carte est bien mise.
Que faire pour qu'il y ait de réseau et pour que je puisse téléphoner, etc.? Merci

Bonjour , vous avez bien mis la carte sim , vous vous êtes pas trompé concernant le format découpe de la carte , elle est bien mise ( il y a 2 formats , normal et micro sim sur la même sim , il faut juste bien la démonter de son support ) .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

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Réponses

Caroline L.
Caroline L.

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