Question en attente de réponse
Je souhaite changer de mobile mais ce message s'affiche : "Vous ne pouvez pas effectuer de changement d'offre."
Je souhaite changer de mobile mais ce message s'affiche : "Vous ne pouvez pas effectuer de changement d'offre.", comment faire?
Réponses
Bonjour , avez vous effectué un changement au cours de ces derniers mois ?
Cordialement , Geoffrey Contributeur mobile
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Valérie,
Je constate que vous êtes éligible au renouvellement de mobile.
Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Caroline, Conseiller Espace Wiki
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