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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de mobile mais ce message s'affiche : "Vous ne pouvez pas effectuer de changement d'offre."

Valérie P.
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Je souhaite changer de mobile mais ce message s'affiche : "Vous ne pouvez pas effectuer de changement d'offre.", comment faire?

Réponses

Bonjour Valérie,

Je constate que vous êtes éligible au renouvellement de mobile.
Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative depuis votre Espace Client.

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Caroline, Conseiller Espace Wiki

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