Nouveau chez NRJ MOBILE, et la carte SIM ne s'active pas.

Bonjour , appel d'urgence indique que votre carte sim est active .
Je vous invite à aller dans parametre reseau puis rechercher le reseau EI Telecom .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Bonjour,
Merci de votre réponse, cela nous a permis de trouver le réseau.
Maintenant gros soucis, ce réseau passe très très mal...
Lorsque l'on arrive par chance a avoir un petit peu de réseau et donc pouvoir émettre ou recevoir un appel, le réseau coupe de façon permanente... Donc discussion téléphonique impossible car incompréhensible, le minimum serait de pouvoir se faire entendre de notre interlocuteur et vice-versa.
lorsque j'avais contacter le service client, l'une des conseillères m'avait proposé de demander le changement de réseaux.
Je pense actuellement dépendre du réseaux SFR, est-il possible de se raccorder a Orange ???

J'attends une reponse urgemment !!!
Bonjour,
Merci de votre réponse, cela nous a permis de trouver le réseau.
Maintenant gros soucis, ce réseau passe très très mal...
Lorsque l'on arrive par chance a avoir un petit peu de réseau et donc pouvoir émettre ou recevoir un appel, le réseau coupe de façon permanente... Donc discussion téléphonique impossible car incompréhensible, le minimum serait de pouvoir se faire entendre de notre interlocuteur et vice-versa.
lorsque j'avais contacter le service client, l'une des conseillères m'avait proposé de demander le changement de réseaux.
Je pense actuellement dépendre du réseaux SFR, est-il possible de se raccorder a Orange ???

Bonjour , un conseiller client va donc prendre en charge votre demande ici même .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

bonjour j'ai souscrit un forfait woot a 8.99 ma carte sim devait être active depuis 3 jours mais toujours rien je ne peut rien faire ni appels,ni sms,ni mms et bien sur pas d'internet j'ai suivie a la lettre tous se qui a été mis sur se poste mais rien y faire donc je souhaiterai que vous vous dépêchiez a réparer cette erreur