Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponse Geoffroy

ISABELLE L.
ISABELLE L.

ISABELLE L.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour Geoffroy,
Je ne sais pas comment vous répondre alors j'écris une nouvelle question : j'ai suivi votre paramétrage des données paquets, mais maintenant j'ai le message "service non disponible" qui s'affiche.
Merci de votre aide,
Isabelle

Réponses

Bonjour Isabelle , le message '' service non disponible '' s'affiche à quel moment ?

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

PS : il suffit de faire répondre à la question pour pouvoir y répondre ici même . Vous pouvez continuer sur cette page .

ISABELLE L.
ISABELLE L.

ISABELLE L.

Niveau
0
43 / 100
points

Le message s'affiche quand j'essaye d'aller sur une page d'accueil internet.

ISABELLE L.
ISABELLE L.

ISABELLE L.

Niveau
0
43 / 100
points

illimité INTERNET/SMS/APPELS 15,98 clemobile credit mutuel

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je souhaiterais vous faire parvenir des SMS pour le paramétrage de votre mobile.

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de ce dernier?

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

ISABELLE L.
ISABELLE L.

ISABELLE L.

Niveau
0
43 / 100
points

Rebonjour,
je n'ai plus de nouvelles depuis mon dernier message ? que dois-je faire ?
merci de votre

Bonjour , Nrj Mobile voudrait vous faire parvenir des SMS pour le paramétrage de votre mobile.
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de ce dernier?
Merci d'avance pour votre retour,

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

ISABELLE L.
ISABELLE L.

ISABELLE L.

Niveau
0
43 / 100
points

En fait je viens de faire basculer mon tel sous le réseau orange car je n'avais pas de couverture réseau avec SFR. Maintenant c'est bon. j'ai le forfait prompto E à 19,90 ; J'ai passé 1/2 h au téléphone avec le service client pour refaire la configuration internet avec le réseau orange mais j'ai toujours "service indisponible" quand j'essaye de me connecter.. si vous avez une idée... je suis preneuse...
Merci

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Isabelle,

Afin de prendre en compte votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?