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Question en attente de réponse

le paramétrage des mms sur mon Wiko cink+ ne fonctionne pas

Emilie S.
Emilie S.

Emilie S.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Suite à un soucis j'ai du réinitialiser mon wiko et depuis les mms ne fonctionnent plus. En paramétrage d'usine, il est paramétré comme pour une messagerie 777 alors que moi c'est 888 et quand j'essaie de paramétrer correctement l'APN il disparait une fois les modifications enregistrées. Auriez-vous une solution? Merci d'avance

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonjour , voici la solution :


http://assistance.nrjmobile.fr/questions/591937-parametre...

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Emilie S.
Emilie S.

Emilie S.

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Bonjour,
ça ne change rien dès que je transforme le MNC de 26 (paramètre par défaut) en 01 l'APN disparait et je ne peux toujours pas envoyer de MMS

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Emilie,

Après votre tentative de paramétrage, avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ? Si tel n'est pas le cas, je vous invite à le faire puis à tester l'envoi d'un MMS sur votre mobile. En cas d'échec, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous apporter une nouvelle solution.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Emilie S.
Emilie S.

Emilie S.

Niveau
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Bonjour,
ça ne fonctionne toujours pas quelque soit le paramétrage que je choisis (777 ou 888), que puis-je faire d'autre ?
Merci d'avance

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Emilie,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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