Assistance Mobile

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trés gros dysfonctionnemeent nokia lumia 720?

valérie C.
valérie C.

valérie C.

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même pas un mois d'achat et 3ème fois que le tel s'éteint et se rallume au bout de 3 jours!pas de réseau avec le nouvel opérateur!

Réponses

Bonsoir , Concernant le réseau mobile , pouvez vous tester la carte sim dans un autre mobile ?

SI c'est pas possible , c'est pas trop grave . Un conseiller client va vous contacter ici même concernant un sav sur votre mobile et effectuer quelque test .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.
Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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