Cette question a été résolue
je n'arrive plus a mettre la main sur mon code puk
j'ai utiliser les trois essais du code pin mon portable c'est donc bloquée et de plus j'ai perdu mon code puk donc je ne peut plus utiliser mon portable pourriez me donner mon code puk
Bonsoir , vous pouvez aller sur votre espace client rubrique débloquer votre carte sim .
Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile
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Réponses
j'ai besoin d'une réponse au plus vite
Bonjour Jimmy,
Tout à fait, Vous pouvez suivre les indications de Geoffrey. Je vous invite à consulter ce code puk sur votre espace client dans la rubrique "services d'urgence et débloquer ma carte SIM"
Ce service via l'espace client est gratuit.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
mais je n'ai pas d'espace client et ils envoient les codes par sms
Bonjour Jimmy,
Dans ce cas, je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé afin de faire le nécessaire.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Jimmy,
Je vous ai répondu en privé en vous indiquant votre code confidentiel.
Si vous avez d'autres questions je vous invite à nous contacter via l'espace wiki.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
merci beaucoup de m'avoir aidé :-)
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