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Question en attente de réponse

Reseau données cellulaire

Nicolas N.
Nicolas N.

Nicolas N.

Niveau
0
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point

Bonjour,

Je viens de faire une portabilité vers CIC mobile, je dispose d'un iphone 4s et je ne parviens pas à activer le reseau de données cellulaire, l'option est invisible pourtant j'ai bien activé les données cellulaire et le 3gs.
Je suis bloqué je ne peux pas rentrer les apn nrj.
J'ai déjà redémarré mon iphone mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider ?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir , il est impossible de suivre la démarche suivante ?

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861-parametre...

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Je vous propose une assistance technique afin de résoudre cette anomalie.

Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33021 / 40000
points

Bonjour Nicolas,


N'ayant pas eu de retour à mes messages privés, je me permets de clôturer le dossier.

Je vous invite à nous contacter via l'espace wiki si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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