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Question en attente de réponse

cle deblocage reseau?

lydie S.
lydie S.

lydie S.

Niveau
0
3 / 100
points

deja client nrjm j ai change de forfait donc nouvelle carte sim
le telephone me demande de saisir la cle de controle du blocage reseau
eim: samsung

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir Lydie , un conseiller client va venir ici même pour prendre en charge votre demande .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Je reprends le traitement de votre demande.
Suite à votre conversation avec Bénédicte, je vous confirme que j'ai programmée un rappel auprès du service technique.
Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais.
Il est nécessaire lors du rappel d'être en possession du mobile à désimlocker avec une carte SIM d'un autre réseau insérée.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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