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Mon portable acer ne s'allume plus
Mon téléphone acer liquide E1 ne s'allume plus. Je ne peux plus utiliser un téléphone qui n'a que 7 mois. Ecran noir, impossible de le rallumer, le voyant de charge s'allume quand il est branche sur le secteur mais rien si on essai de l'allumer
Réponses
Bonsoir , je vous propose de '' reset '' votre mobile . Comme cela :
1.) Éteignez votre mobile.
2.) Appuyez et maintenez la touche Power enfoncée.
3.) Quand le mobile vibre, relâchez le bouton Power.
4.) Ensuite, appuyez simultanément les Volume + et Volume -
5.) Avec les touches de volume, naviguez sur Redémarrage complet et validez.
Merci de me tenir au courant ici même .
Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile
Meme si je garde le bouton power appuyé mon portable ne vibre plus
appuyez sur power + les boutons - et + svp pour essayer
Cela ne marche pas, desolé
Un conseiller va venir ici meme pour voir si un sav est utile .
Cordialement , Geoffrey
J'espère bien que l'on va trouver une solution pour réparer ou remplacer mon téléphone. Cela fait que 7 mois que je l'ai et j'en prend vraiment soin
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Bonjour Alexandre,
Je vous propose une assistance technique afin de résoudre ce dysfonctionnement.
Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Vous pouvez me joindre ce soir au 0641736039
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Bonjour Alexandre,
Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les manipulations voire service après-vente si nécessaire.
Il sera nécessaire d’avoir le mobile concerné à disposition lors de l’appel du technicien et de lui communiquer l'IMEI du mobile.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Le numero que je vous ai transmit est celui de la compagne qui travail la journee. Pour nous contacter il faut essayer le soir a partir de 18h45, ou le weekend. Merci pour la rapidite de vos reponses
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