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Comment desimlocker mon mobile NRJ depuis que j'ai une offre woot ?

Mireille M.
Mireille M.

Mireille M.

Niveau
0
1 / 100
point

On m'a modifié mon forfait pour un woot, donc envoi d'une nouvelle carte sim mais celle-ci n'est pas compatible avec mon mobile (pourtant NRJ Mobile mais sur l'ancien réseau). Voici les références :
N° Ligne : xxxxxxxxx
NOM : xxxxxxxxxxx Mireille
Téléphone : Samsung Galaxy Spica
N°IMEI : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Merci de bien vouloir me communiquer le code.

cdt,

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22074 / 40000
points

Bonsoir , un conseiller client va venir ici même afin de suivre votre demande .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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