Bonjour Joanna,
Je vous informe que si votre mobile a été acquis chez Bouygues Télécoms, seul cet opérateur dispose des codes de désimlockage de votre terminal. De ce fait, je vous invite à les recontacter au 1064 en leur indiquant que le code ne fonctionne pas.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki