Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment je peux payer une consommation hors forfait?

Lara M.
Lara M.

Lara M.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, je suis étudiante étranger et je été mal informé que, avec mon forfait je pouvais faire des appels internationaux (au Brésil), et maintenant je voudrais savoir comment puis-je payer cette facture.

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonsoir , la facturation sera automatique à la fin de votre mois de forfait .

Cordialement Geoffrey Contributeur Mobile

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lara,

Le hors forfait a déjà été régularisé.

Lorsque vous effectuez un appel depuis la France vers le Brésil, la minute est facturée 1,50 Euros et les SMS 0,30 Euros par destinataire toutes zones confondues.

Ces usages ne sont pas inclus dans votre forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser toutes vos questions, bonne soirée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?