Bonjour Pascale,
Votre ligne a été résiliée suite à une portabilité sortante en date du 12 Octobre 2013. Vous étiez encore sous engagement jusqu'au 1er Août 2014, de ce fait des frais de résiliation en prenant compte la loi CHATEL sont à votre charge.
Les frais de résiliation inclut également le prorata correspondant à ce que vous n'avez pas utilisé durant le dernier mois. Le montant des des frais de rupture de contrat sont de 30,99€ et vous aurez la facture de clôture sous 72h.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki