Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Depuis changement de sim réseu el telecom au lieu de nrj mobil pourquoi ?

stéphanie C.
stéphanie C.

stéphanie C.

Niveau
0
37 / 100
points

J'ai changé de forfait et depuis que j'ai inséré ma nouvelle sim je ne suis plus en réseau nrj mobil mais el télécom .

Réponses

stéphanie C.
stéphanie C.

stéphanie C.

Niveau
0
37 / 100
points

Et ben on dirait que personne ne souhaite répondre . Sympa le service client nrj mobil .

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Merci pour votre retour,

Anne, Conseiller Espace Wiki

stéphanie C.
stéphanie C.

stéphanie C.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour ,
Mes informations sont corrigées .

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Il ne s'agit que d'une modification juridique du nom, mais aucune modification vous concernant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-ei-teleco...

Anne, Conseiller Espace Wiki

stéphanie C.
stéphanie C.

stéphanie C.

Niveau
0
37 / 100
points

Merci de votre réponse !

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?