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Question en attente de réponse

demande de remboursement

charlene K.
charlene K.

charlene K.

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points

bonjour je vous ai régler la facture du mois de septembre d'un montant de 66.04e par carte puisque le prélèvement avait été rejeter le soucis c'est que vous m'avez prélever le mois de septembre plus le mois d'octobre le 8 novembre ce qui fait un montant de 96.02e puis je vous demander le remboursement du paiement par carte bancaire merci par avance

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
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points

Bonsoir , un conseiller client va venir ici même afin de répondre à votre demande .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Charlène,

Le règlement par carte bancaire de 66.04€ a été placé en avoir sur vos prochaines factures. Vous n'aurez donc plus de prélèvement mensuel sur votre compte tant que l'avoir n'aura pas été soldé.

Si vous avez des questions complémentaires, je vous invite à répondre à ce message.

Bonne journée.


Valentine, Conseiller Espace Wiki

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