Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

trop de recharge carte bancaire ligne qui se suspend tous les jours!!!!! j en ai assez faite quelque chose

j ai recharger 150 euros avec ma carte bancaire ma ligne n arrte pas de se bloquer tous les jours a la meme a 14h17 pendant mon service du midi faite quelque chose ou je change d operateure merci cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ambre,

Dans un premier temps, je vous informe qu'il s'agit d'une mesure visant à limiter les fraudes à la carte bancaire et ce, pour votre propre sécurité. Vous avez la possibilité de passer par un achat de recharge plutôt que d'utiliser directement votre carte bancaire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?