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Question en attente de réponse

<Pourquoi mon réseau ne fonctionne plus depuis plusieurs jours à Barjols ?

philippe C.
philippe C.

philippe C.

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Nom de l'auteur
philippe C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
10 novembre 2013
il y a plus de 10 ans
Consultations
consultée 187 fois
question
q

Depuis plusieurs jours, il m'est impossible de recevoir ou de faire des appels à Barjols, en effet au bout de 15 secondes mon téléphone affiche "réseau occupé" et cela coupe tout seul. Merci de faire le necessaire car cela devient pénible. Cordialement.

Réponses

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

Notre service technique m'informe d'un incident réseau sur votre secteur de Barjols depuis plusieurs jours maintenant.

Je vous propose de faire intervenir un conseiller technique afin d'effectuer quelques tests avec vous. Cela lui permettra de faire remonter votre demande auprès de SFR et demander une résolution de cet incident dans les plus brefs délais.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe
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GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

Mon dernier message privé reste sans réponse de votre part.
Peut-être que l'incident de réseau sur le secteur de Barjols est-il résolu ?

Si vous avez toujours besoin d'une assistance je vous invite à répondre à mon dernier message. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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