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Question en attente de réponse

Changer de portable ?

Bonjour,
Je souhaite changer de portable, cependant j'aimerai savoir comment nous pouvons ajouter les point de fidélité pour réduire la facture? Car quand on n'en commande un, il y a marqué 0point or j'en ais plus de 7000.
En attente de votre réponse je vous passe mes salutations les plus sincères

Réponse

Bonjour Raphael,

Je vous confirme qu'à ce jour vous disposez bien de 7748 points pour effectuer un renouvellement de mobile.

Je vous invite à réitérer votre demande sur votre Espace Client et le cas échéant à vous orienter auprès de votre agence bancaire où la souscription a été faite.

Anne, Conseiller Espace Wiki

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