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Question en attente de réponse

je n'ai encore plus de reseau ce matin et ça fait 8 jours que je n'ai plus acces à internet, j'en ai marre

Paola M.
Paola M.

Paola M.

Niveau
0
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points

plus d'internet depuis le 5 nov env, je reçois mes messages vocaux presque une semaine plus tard et ce matin je n'ai plus de reseau, le même souci il y a une dizaine de jours, en ce moment je paye un forfait pour avoir accès à rien !

Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
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points

Bonjour,
Il est possible que vous ayez un probleme de couverture réseau. aujourd'hui il est possible de demander au service client une migration sur le réseau orange si vous etes sur SFR ou inversement. Je pense qu'un conseiller wiki devrait prendre contact avec vous sur ce fil de discussion

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paola,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Espace Wiki

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paola,

Vous m'indiquez que tout fonctionne à nouveau correctement. Je vous remercie de m'avoir tenue informée.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, conseillère Espace Wiki

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