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annie R.
annie R.

annie R.

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Bonjour je suis bloqué par un Code de Restriction introuvable sur les factures les contrats ni sur un formulaire de ce site. Je vois que toutes les questions aboutissent à "on vous le communiquera par message privé" soit "un conseiller va vous appeler". Pourrait-on m'envoyer par retour immédiat a cette question ce Code de Restriction ??

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Annie,

Je constate que vous avez une offre Prompto sans engagement et le mobile que vous avez doit certainement provenir d'un autre opérateur de téléphonie.

Je vous invite à vous rapprocher du fournisseur de ce mobile afin de procéder au désimlockage, cela vous permettra d'insérer une carte SIM de n'importe quel opérateur.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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