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Question en attente de réponse

mon contrat se finit le 24/12/13 ms j'aimerais résilier avant.C écrit sur mon compte que ça coûte 0.45€, est ce juste?

Véro R.
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J'aimerais savoir combien coutera ma résiliation à un mois de la fin de mon contrat

Réponses

Bonjour , cette somme est juste si vous résilié aujourd'hui et change si vous résiliez un autre jour .
Quelle est la raison de résiliation de l'offre ? Il y a peut être un autre forfait qui pourrait vous convenir .

Cordialement , Geoffrey Contributeur mobile

Véro R.
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Je ne comprends pas pourquoi les frais de résiliation change de jour en jour...
C'est en fait le forfait de mon fils et nous avons la possibilité d'avoir un forfait plus intéressant chez un autre opérateur.
Si nous demandons la portabilité, est à nous de nous occuper de la résiliation ou est ce le nouvel opérateur qui va s'en charger?

Bonjour Véro,

Suite à nos appels, je constate que vous avez contacté notre service client et avez obtenu la procédure de portabilité de la ligne de votre fils.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour actuellement sur clemobile à ma banque CIC j'aimerais résilier car je voudrais aller chez SFR pour faire un multipack, mais le forfait se fini en novembre 2015 et l'adjonction les frais sont énormes... Comment puis je payer sa ! Est ce que sfr peut m'aider?

Bonjour Morgane,

Afin de savoir si SFR propose une offre sur les frais de résiliation, je vous invite à les contacter.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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