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FORFAIT WOOT changement de forfait ?

monique C.
monique C.

monique C.

Niveau
0
7 / 100
points

j'ai un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h engagement 24 mois - 24,99 EUR puis je passer en forfait WOOT 4 heures maintenant ou dois je attendre la date de fin d'engagement qui est le 19/06/2014 sans que cela me creer des frais ??? et naturellement garder mon numéro d'appel actuel
Je vous remercie de votre réponse
Cordialement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Monique,

Comme indiqué par Geoffrey, vous aurez la possibilité de migrer vers l'offre Woot 4 heures à 8,99 € à partir du 14/12/2013 car il est nécessaire que vous soyez dans vos 6 derniers mois d'engagement pour pouvoir en bénéficier. De plus, le changement de forfait s'effectuera sans frais et vous conserverez votre numéro d'appel.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22086 / 40000
points

Bonjour , vous pouvez changer d'offre à partir du 19/01/2014 gratuitement pour un forfait woot alors je vous invite à revenir ici même pendant le mois de décembre pour effectuer le changement .

Cordialement , Geoffrey Contributeur Mobile

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