Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

comment recevoir mon code de déverrouillage réseau ??

Wilfrid G.
Wilfrid G.

Wilfrid G.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour, suite appareil cassé, je reprends mon ancien tél et on me demande un "code de déverrouillage réseau" ! comme le recevoir au plus vite pour me servir de mon tél. MERCI D'AVANCE

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
163 / 750
points

Votre téléphone bloqué pour un autre opérateur, il faut donc prendre contacte avec votre actuel, ou avec l'opérateur qui a bloqué le téléphone, afin qu'un des deux puisse le désimlocker.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (1)

25%

25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Wilfrid,

Je vous informe que si votre terminal n'a pas été acquis auprès de NRJ Mobile, il est nécessaire que vous contactiez le Service Client de l'opérateur ou la boutique qui vous a vendu votre téléphone car seul l'un des deux possède les codes de désimlockage de votre terminal.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?