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Je vient de changer de telephone et a cote de el telecom j'ai un r ecrit en vert Est ce que je vait payer un surcout

Alexis P.
Alexis P.

Alexis P.

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J'ai un r en vert a cote de el telecom qu'est. Se que sa signifie vais-je payer un surcout

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Le R qui s'affiche signifie Roaming. Tant que vous êtes en France, il n'y a aucune surfacturation liée à l'internet, certains mobiles affichent ce logo même en France.
Par contre je vous confirme que si vous partez à l'étranger, vous serez bien facturé en hors-forfait en cas de connexion à internet.

J'ai été voir votre compte, vos factures et votre suivi conso actuel, et je vous confirme qu'aucune surfacturation liée à internet n'est présente.

Cordialement,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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