Bonjour Bruno,
Je constate que suite à votre message vous avez eu une collègue par téléphone : celle-ci vous a commandé une carte SIM de remplacement et offert un mois de forfait gratuit pour nous excuser de la gène occasionnée.
Pensez à activer cette carte SIM à réception.
Espérant que vous aurez rapidement accès au service, je vous souhaite une excellente journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki