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Question en attente de réponse

Suivi de commande téléphone

Bonjour,
J'ai fais un demande de renouvellement téléphone le 16 novembre 2013. Le 18 novembre, j'ai reçu la confirmation de la commande. Mais je n'ai toujours pas suivi de colis. Sur l'e-mail, on me dit 2 à 3 jours ouvrés, et sur le sms, on me parle de 7 jours. Pourquoi une telle différence ?
Cordialement.

Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
7852 / 12000
points

avez vous essayer de mettre le numéro de colis sur le site de la poste ? coliposte.net

Bonjour Marine,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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