Question en attente de réponse
Suivi de commande téléphone
Bonjour,
J'ai fais un demande de renouvellement téléphone le 16 novembre 2013. Le 18 novembre, j'ai reçu la confirmation de la commande. Mais je n'ai toujours pas suivi de colis. Sur l'e-mail, on me dit 2 à 3 jours ouvrés, et sur le sms, on me parle de 7 jours. Pourquoi une telle différence ?
Cordialement.
Réponses
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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