Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

probleme de connectivité internet que faire?

Christelle B.
Christelle B.

Christelle B.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis mon changement de forfait et d'operateur (de Clemobile à EI Telecom) et malgré le paramétrage de mon téléphone dès que j'essaie de me connecter à internet je perds systématiquement le réseau (et donc obligé de le rechercher et impossible d'aller sur le net) alors que tout était correcte sur Clemobile.
Que faire?

Réponses

Bonjour Christelle,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Christelle,

Afin de traiter votre demande, je vais programmer une demande de rappel de la part de notre Support Technique. De ce fait, j'aurais besoin que vous me communiquiez la marque et le modèle de votre terminal ainsi qu'un numéro de téléphone où vous êtes joignable autre que celui de votre ligne C Le Mobile s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Christelle B.
Christelle B.

Christelle B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir Benedicte
j'ai bien reçu votre mail mais il n'y a pas de lien pour y repondre

Bonjour Christelle,

Je vous invite à répondre directement au mail comme vous avez l'habitude de faire avec vos autres correspondants.

Je vous souhaoye une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?