Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Que dois-je faire pour avoir de nouveau accès aux services payants par sms ?

Axel D.
Axel D.

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Je suis désormais chez El telecom et je ne peux plus utiliser les services payants par sms, (paypal...) Que dois-je faire pour y avoir de nouveau accès ?

Réponses

Bonjour Axel,

Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.
Merci beaucoup,


Alicia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Axel,

J'ai le plaisir de vous informer que votre demande a été transmise à nos équipes techniques.
Un technicien se chargera de vous recontacter dans les meilleurs délais au numéro indiqué afin de vous assister dans le paramétrage de votre téléphone.

Bonne journée et à bientôt sur l'espace Wiki,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Clément,

Certains numéros courts ne sont pas disponibles pour le moment.
Je suis désolé des désagréments causés.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

bonjour,

Donc à ce jour je ne peut pas utiliser des services payant type paypal etc... ? parce que j'ai le soucis depuis quelques mois.
Savez vous sous combien de temps je pourrais avoir accès à ces services ?

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Clément,

En effet, ce service n'est pas disponible.
Je n'ai pas de délai à vous communiquer pour le moment.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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